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初次佩戴助听器者的困惑

     今天是周日 ，所以店里的顾客不少，正在我们忙着接待顾客的时候，一位老人，气冲冲的进来，还没来得及询问他老人家怎么了，老人家就说：“你们的助听器不好用，在你们这里就好使，到家咋就不好使了呢？”我们听了老人的反应，没有马上做出否定的回答，而是跟老人解释说：“您别着急，我们给您看看检查检查是哪里出现的问题”。
     我们首先检查助听器有无堵塞，电池是否有电，然后给老人检查耳道，又测听了听力是否有所下降，排除这些问题以后，老人的家属看我们忙活前忙活后的也没有刚进店时那样生气了，还解释到：“感觉说话快一些就听不清楚，听电话和看电视效果也不是很好”.
帮老人带上助听器以后 ，我们放慢语速告诉他：“因为您听力下降已经好多年了，刚刚带上助听器不能着急，每周佩戴2--3个小时，可以一对一的交流，语速放慢，而且说活之前要引起您的注意，不能突然就说出一句，这样您就反应不过来;第二周就相应的增加的一点佩戴的时间，多余家人沟通，多看书籍与报纸大声的朗读，来锻炼您的听力;第三周，四周可以看新闻联播，和天气预报。这样一个循序渐进的过程，才会越戴约好的。
    再次听完我们的讲解和说明后，老人的家属也说：“配完后你们就说过这些注意事项，我们也没注意回家给老人讲解，叮嘱老人。以后我们一定按照你们才说的去做。”

     我们工作中总会遇到一些老人在店里配戴时效果很好，到家以后就会出现一些这样或那样的问题，有的老人嫌麻烦回到家就不愿意佩戴，也不愿意到店里来咨询与调试。在这里告诉广大听损朋友，佩戴助听器是要有一个适应的过程的，这个过程因人而异，有长有短，只有自己积极主动地去适应助听器，才会越听越好，提高我们的生活质量！